GAP Automation è l’unità tecnologica e operativa per i servizi automatizzati di GAP, Business Process Outsourcer italiano con più di 20 anni di esperienza nei servizi di Customer Care e Customer Journey.
La missione che abbiamo è lo sviluppo e l’esecuzione dell’Automazione Conversazionale più avanzata, efficace, human-like, orientata alla qualità, accessibile e conveniente, supportata dall’automazione e digitalizzazione dei processi aziendali e dall’analisi dei dati, nel contesto della Customer Journey, disponibile per qualsiasi tipo di Impresa.
Guardiamo verso un futuro in cui il Customer Journey, umano e automatizzato con Intelligenza Artificiale, è una risorsa chiave per qualsiasi tipo di impresa e settore commerciale.
Abbiamo un’esperienza decennale nel campo dell’Information Technology, del Business, dell’Innovazione e della Ricerca. Focalizzati su Data Analytics e IT Automation, padroneggiamo e sfruttiamo le moderne tecnologie, inclusa l’Intelligenza Artificiale.
Siamo supportati da una continua partnership con istituzioni accademiche per la Ricerca e Sviluppo, promuovendo, al contempo, la formazione di alto livello degli studenti.
Le nostre soluzioni
L’Unità è specializzata in Tecnologia, Ricerca e Operations per:
“L’eccellenza non è mai un caso. È sempre il risultato di una chiara intenzione, di uno sforzo sincero e di un’esecuzione intelligente; rappresenta la scelta saggia tra molte alternative: la scelta, non il caso, determina il tuo destino.
― Aristotele
Direzione Centrale
Ragione Sociale GAP S.r.l.u.
Via Antonio Pigafetta, 5
34147 — Trieste, Italia
Dati Societari
Partita IVA / CF 01027540325
REA TS — 118829
Capitale Sociale 100.000,00 €
Sede Legale
GAP S.r.l.u.
Via Battisti, 2
34125 — Trieste, Italia
Altre sedi
R&D: Udine
Offices: 12 in EU
Certificazioni
ISO 9001: 2015
ISO 18295 – 1: 2017
ISO 27001: 2013
ISO 27017: 2015
ISO 27018: 2019
Contatti
Telefono +39 040 0648648
Fax +39 040 0648647
N. Verde 800 91 31 32
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